Trendyol Express Saçmalığı...

[Hasan Karabekiroglu]

Sonuç,

Parasını verip aldığım ürünü, teslim alamadım.

Bir kaç kere daha ulaşmaya çalıştım ama ortada herhangi bir muhattap (kargocu) olmadığı için çözüm yok.

Tekrar aynı soruyu yönelttim.

Ürünü satın aldım buraya geldi ve sizin dağıtıcınız teslim etmedi, kafasına göre iade girip size geri gönderdi 

NEDEN ?

Cevaben, efenim işte ürün kargoda hasar almış olabilir, size teslim edilemeyecek durumda olabilir...

Bunun kararını ben veririm ister bozuk malı alırım ister geri iade ederim dedim.

Mantıklı bir cevap yok, müşteri hizmetleri personeli sorunu çözemiyor hazır basma kalıp cümleler kuruyorlar.

Müşteri hizmetlerine kibar konuşan ve şirin kelimeler kullanan personelleri koyup yaptıkları yanlışın üzerini örtme çabasındalar.

Bu sorun aynı zamanda müşteri olarak beni mağdur ettiği gibi satıcıyı da mağdur etti benim param bekledi 10 gün onlarda, adamında ürünü rezil oldu yollarda.

Geri iade gönderilen ürün yolda bir hasar alsa misal satıcının zararını kim karşılayacak ?

Trendyol da bu deposuz dağıtım ağını keşfeden, icat eden, fikir veren arkadaşa madalya takılmalı, plaket verilmeli, maaşı yükseltilmeli.

 

 

 

 

Aynı ürünü N11 den aldım aynı gün kargoya verildi

 

 

 

[Hasan Karabekiroglu]

Ayrıca bu trendyol işi de benim açımdan komple kapanmıştır.

 

[Önder Özcan]

Tirentyolun da çok umrundaydı 😒

[Hasan Karabekiroglu]

Önder Özcan yazdı:

Tirentyolun da çok umrundaydı 😒

 

Hesabı kapatırken açıklama alanına da yazdım bunu.

[Ersen Tapan]

Hasan Karabekiroglu yazdı:

Cevaben, efenim işte ürün kargoda hasar almış olabilir, size teslim edilemeyecek durumda olabilir...

Ben bu sözün üstüne tekrar tekrar sipariş verirdim gelene kadar. 

[Çağlar Bayur]

Hasan Karabekiroglu yazdı:

Ayrıca bu trendyol işi de benim açımdan komple kapanmıştır.

bilmem kaç sene önce ben de kapatmıştım, şimdi bakayım dedim, gayet açık profilim.. sık kontrol ediniz

[Uğur Çınar]

Trendyoldan 4 kolu bijon anahtarı istedim izeltaş diye feelavm diye bir satıcı izeltaş yerine segasan marka göndermişler normalde segasan diye ürün satmıyorlar
Bunlar dolandırıcı diye yorum yaptım yorum onaylanmamış
Bende geri gönderiyorum bakalım neler olacak

Koşulsuz iade alıyor sıkıntı çıkmaz bnde yanlış ürün almıştım 15 gün sonra iade ettim sıkıntı cikmiyo [emoji23][emoji23]

M2102J20SG cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Mehmet Ozyurek]

Mert Gülkokan yazdı:

Trendyoldan 4 kolu bijon anahtarı istedim izeltaş diye feelavm diye bir satıcı izeltaş yerine segasan marka göndermişler normalde segasan diye ürün satmıyorlar
Bunlar dolandırıcı diye yorum yaptım yorum onaylanmamış
Bende geri gönderiyorum bakalım neler olacak

Saçmalık.  
Şimdi bu adam izeltaş satsa güvenebilecek misin. 

[Tansu Kalafatoğlu]

Ben artık kopyası kolay yapılabilecek şeyleri internetten almıyorum. 

[Uğur Çınar]

iade aldılar parada cüzdana yattı üzerine para ekleyip buharlı far temizleyici set söyledim

Trendyol i bu yüzden seviyorum