Erhan Doruk 2 Kasım 2017 Yazar Paylaş 2 Kasım 2017 Bir saat önce, Uğur Kamil yazdı: Paketin dışında hasar varsa paket şubeye indirdiklerinde direk hasar girmeleri gerekiyor, eğer girmemişse ve paket içerisindeki üründe hasar hasar veya eksik varsa bunun bedeli şubeye yansıtılır. Yanı sis tutanak tutturmasanız bile ürün şubeye geldiğinde paket hasarlıysa %99 hasar girilmiştir girilmemişse o şubenin suçudur. Eğer pakette hasar yok ve açınca hasarlı çıkarsa. Ambalajda gözle görünür bir hasar yoktur ama içerisinden eksik veya hasarlı ürün çıktı diye tutanak tutabilir kargo şirketi. Geneldede kutuda hasar yoksa içerisinde kırık çıkma ihtimali çok düşüktür eğer ürün bilerek hasarlı gönderilmediyse. Konunun başında da ilettiğim üzere kutu köşesinde deforme vardı ve kargocu buradan kutuyu yırtıp kutu içini ofisteki arkadaşa göstermek istemiş. Ofisteki arkadaş da deformeyi, yırtılma anını ve kutuyu detaylı çekmiş. Kargocuya da bu şekilde rapor tutturdum. Kargoyu HB nın yönlendirmesi ile Horoz Lojistik teslim aldı. Formdan Aksal Elektronik/istanbul adresine gideceği yazıyordu. Sanırım ürünü bu firma üzerinden ithal etmişler. 2 Yorum bağlantısı
Recommended Posts