Direksiyonu Sağa Sola Çevirince Gelen Ses

[Onat Erdoğan]

Arkadaşlar merhaba geçen ay talihsiz bir olay yaşadım aracımı 2015 focus sağdan çarptım ama öyle büyük bir durum yoktu sağ çamurluk değişti ön tampon sağdan kırıldığı için değişt vei jant onarıldı. Bugün teslim almaya gittim aracımı on numara yapmışlar aldığım günkü gibi neyse bindim çalıştırdım içerde azcık gittim direksiyonu sağa sola çevirdim gırççç hırrrr hurrr die ses işittim gösterdim durumu ordakilere evet ses geliyor dediler. Aracı cihaza bağladık hiç hata vermedi dediler mekanik problem yoktu dediler arkadaşlar test sürüşü yaparkende hissetmemiş demekki dediler neyse aracı orda kaldırdık altına girdik sağ tekerlekten tutup elle çevirince tam alttan ortadan gırçç gurçç ses geliyordu dedilerki direksiyon kutusundan geliyor bu ses tekrar exper gelicek bakıcak değişmesi gerekiyorsa değişcek dediler direk direksiyon kutusu dediler ama. araç 1 aydır yoktu zaten tam alcam bide bu iş çıktı nedir bu durum yardım edermisiniz.

 

Havada liftteyken lastiği elle çevirince hırrrrr diye ince sürtme sesi geliyor dedi altında dinlediler önce tekerin ordan sandılar sonra tam ortadan geliyor dediler tamam direksiyon kutusu bu dediler exper gelcek direksiyon kutusunu söylücez kontrol etcek dediler değiştirmeye çalışcaz dediler yani çok eminler direksiyon kutusu olduğundan 1 aydır araba orda testte ettiler kullanıp ben teslim alcagım zaman böyle ses var dedim onun üstüne 10 dakkada teşhisi koydular direksiyon kutusu diye çıldırdım yani izmir otokoç kaskodan yapıldı şimdi rapor yazıp dosyayı tekrar açcaklarmış bu sorun için 

 

Ben önce lastik sıfır takıldı servis zeminide dümdüz olduğu için ondan sandım sonra havadayken araba çalışmaz durumdayken lastikleri elle çevirince altta tam ortadan gelen sesi duyunca bende kıllandım öyle bir ses çıkmamalı yani değilmi büyük ihtimal ben janttan darbe yiyince orda bi hasar oluştu sürtme sesi gibi test cihazları göremedi tabi ses sonuçta bozukluk degil 

 

Bugün eksper gelmiş, direksiyon kutusunda sorun varmış onarım için gönderilmiş ford onarılmasın değiştirilsin diye talep etmiş bakıcaz artık değişcekmi onarılcakmı diyorlar.

[Sani Gerşon]

MErhaba,

Öncelikle kazanız için geçmiş olsun.

Direksiyon kutusunun onarımı yetkili serviste olmaz. Muhtemelen değişim onayı gelecektir kaskonuzdan.

[Misafir]

Kaskonuz ikame araç tahsil etmiyormu araçsız kalmamak adına ?

[Onat Erdoğan]

Evet kutu onarımı yetkili serviste olmuyor göndermişler onlarda işte değişim mi olcak onarımmı bilmiyorum. İkame aracı bırakın kasko şirketninin sesini duymadım bile bende uğraşamadım servisle işe gittiğim için az daha sabır ediyorum haftaya biter işi herhalde

[Sami Demirpaz]

Gecmis olsun, yetkili servisin bunu daha oncesinde tespitini yapip kasko eksperini cagirip onayi alip degisimi yapmalari gerekirdi. Sonucta bu ses var ve duzeltilmesi gerekiyor.

Patron olsam boyle ustayida kovarim, sonucta servis bu degisimden para kazanacak ve musteriye yansiyana kadar yapmiyor.

Usta da sikintili servislerde bu nedenle boyle eksik isler yapiliyor.